Der DUBIKU Service-Blog: Ein Flieger wartet nicht

Wenn wir morgens zum Bäcker gehen oder abends einen Kundenservice kontaktieren: Unser Tagesablauf ist geprägt von Kundenerlebnissen – guten und schlechten. Im DUBIKU Blog sollen eben diese Erlebnisse im Mittelpunkt stehen. Heute berichtet uns eine Kollegin von ihrem Rückflug aus dem Urlaub, der in Sachen Servicequalität doch einiges zu wünschen übrig ließ.
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Veröffentlicht am 03.08.2017